Nova rede leva água de qualidade ao Jardim Guandu, e Águas do Rio reforça o atendimento comercial na região
Depois de anos enfrentando dificuldades, cerca de mil moradores do Jardim Guandu, em Nova Iguaçu, finalmente conquistaram o direito a um abastecimento regular de água. A transformação veio com as obras realizadas pela Águas do Rio, que levaram dignidade e tranquilidade para famílias que antes precisavam viver entre baldes, garrafas e longas esperas por um filete de água na bica.
Maria Neuzita dos Santos, de 67 anos, conta que passou quase duas décadas improvisando. “Precisava passar a noite enchendo baldes, comprava galões para beber e, muitas vezes, tomava banho na casa da minha filha. Hoje, poder usar meu chuveiro é uma alegria enorme”, disse, emocionada. Já o morador Moab de Oliveira, de 39 anos, lembra das dificuldades com os filhos. “Quem não tinha bomba sofria ainda mais. Agora, ter água na torneira é uma conquista que muda nossa vida.”
A concessionária, que integra o grupo Aegea, destacou a importância da ação. “Ver famílias que esperaram tanto tempo finalmente podendo usar a água de forma regular mostra a dimensão do nosso trabalho. Essa conquista é dos moradores e nossa também”, afirmou Isabelle Carvalho, gerente comercial da Águas do Rio na Baixada.
Além das melhorias operacionais, a empresa também reforçou o atendimento comercial. Uma van itinerante está percorrendo bairros como Jardim Guandu, Prados Verdes, Jardim Paraíso e KM 32, levando serviços como solicitação de novas ligações, atualização de cadastros, inclusão na Tarifa Social e esclarecimento de dúvidas. A unidade móvel também chegará a outras localidades, como Cabuçu, Campo Alegre, Marapicu, Ipiranga e Lagoinha, ampliando o acesso da população.
Com a obra, os moradores de Nova Iguaçu deixaram para trás a rotina de improviso e agora contam com água de qualidade, regularidade no abastecimento e serviços mais próximos de casa.